Оплата и доставка

Оплата

Способы оплаты

  1. Наличными курьеру

Вы можете оплатить заказ курьеру в рублях непосредственно в момент доставки.

  1. Безналичный расчет

Оплата товара производится на основании выставленного счета. Срок оплаты счета 3 дня с момента выставления. При оплате по безналичному расчету доставка производится от 1 до 3х дней, после поступления.

Доставка

Курьерская доставка по Москве и Подмосковью

Курьерская доставка осуществляется в течении 1-2 дней после оформления заказа.

Доставка производится пн-пт с 10 до 17. Стоимость доставки в пределах МКАД — 400 рублей. За МКАД +20 руб за км. считается в одну сторону.

Доставка по Москве при сумме заказа от 30 тыс. рублей — БЕСПЛАТНАЯ.

 

Отправка по России

  1. Курьерская доставка по России производится компанией СДЭК

Доставка по РФ осуществляется на условиях 100% предоплаты заказа.

  1. Отправка до Транспортной компании

Так же мы отправляем заказы до любой удобной Вам Транспортной компании, стоимость доставки груза до терминала ТК равна обычному тарифу доставки по городу Москва 400 рублей в пределах МКАД + 20 рублей за км. за МКАД.

Тариф транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза.

Самовывоз

Доступен для физических и юридических лиц.

Возврат и обмен товаров

Возврат или обмен товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен.

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 19.09.2015) возврат и обмен товара с установленным сроком годности — не возможен. В нашем каталоге к таким позициям относятся: картриджи всех видов (матричные, струйные, лазерные, твердочернильные и чернильные),а так же барабаны или фотобарабаны, блоки и узлы проявки и фиксации, формирования изображения, тонеры, тубы с тонером, чернила, мастер-пленки, кальки, масла, восстановительные наборы и рефилы, печатающие головки, бункеры, емкости для впитывания чернил.

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, возврат которых не возможен.

Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки с приложением сопроводительного листа с описанием неисправности, а также два фото, отправленное на электронный адрес zakaz@faktumshop.ru, устройства, с индикацией ошибки и фото товара, установленного печатающее устройство.

Далее товар можно вернуть или обменять с актом о не ремонтопригодности из официального сервисного центра, если в регионе проживания покупателя официальный сервисный центр отсутствует, то товар можно вернуть нам с приложением сопроводительного листа с описанием неисправности

Стоимость транспортных услуг в данном случае оплачивается нашей компанией.

Условия возврата средств.

За товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества:


После поступления товара на склад:

Срок возврата средств при оплате за наличный расчет от 1 до 14 дней.

Срок возврата средств при безналичной оплате составляет от 7 до 14 дней.

Оплата стоимости транспортировки при возврате товара.

При возврате товара ненадлежащего качества наша компания оплачивает стоимость транспортных услуг.