Оплата и доставка
Оплата
Способы оплаты
- Наличными курьеру
Вы можете оплатить заказ курьеру в рублях непосредственно в момент доставки.
- Безналичный расчет
Оплата товара производится на основании выставленного счета. Срок оплаты счета 3 дня с момента выставления. При оплате по безналичному расчету доставка производится от 1 до 3х дней, после поступления.
Доставка
Курьерская доставка по Москве и Подмосковью
Курьерская доставка осуществляется в течении 1-2 дней после оформления заказа.
Доставка производится пн-пт с 10 до 17. Стоимость доставки в пределах МКАД — 400 рублей. За МКАД +20 руб за км. считается в одну сторону.
Доставка по Москве при сумме заказа от 30 тыс. рублей — БЕСПЛАТНАЯ.
Отправка по России
- Курьерская доставка по России производится компанией СДЭК
Доставка по РФ осуществляется на условиях 100% предоплаты заказа.
- Отправка до Транспортной компании
Так же мы отправляем заказы до любой удобной Вам Транспортной компании, стоимость доставки груза до терминала ТК равна обычному тарифу доставки по городу Москва 400 рублей в пределах МКАД + 20 рублей за км. за МКАД.
Тариф транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза.
Самовывоз
Доступен для физических и юридических лиц.
Возврат и обмен товаров
Возврат или обмен товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен.
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 19.09.2015) возврат и обмен товара с установленным сроком годности — не возможен. В нашем каталоге к таким позициям относятся: картриджи всех видов (матричные, струйные, лазерные, твердочернильные и чернильные),а так же барабаны или фотобарабаны, блоки и узлы проявки и фиксации, формирования изображения, тонеры, тубы с тонером, чернила, мастер-пленки, кальки, масла, восстановительные наборы и рефилы, печатающие головки, бункеры, емкости для впитывания чернил.
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, возврат которых не возможен.
Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки с приложением сопроводительного листа с описанием неисправности, а также два фото, отправленное на электронный адрес zakaz@faktumshop.ru, устройства, с индикацией ошибки и фото товара, установленного печатающее устройство.
Далее товар можно вернуть или обменять с актом о не ремонтопригодности из официального сервисного центра, если в регионе проживания покупателя официальный сервисный центр отсутствует, то товар можно вернуть нам с приложением сопроводительного листа с описанием неисправности
Стоимость транспортных услуг в данном случае оплачивается нашей компанией.
Условия возврата средств.
За товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества:
После поступления товара на склад:
Срок возврата средств при оплате за наличный расчет от 1 до 14 дней.
Срок возврата средств при безналичной оплате составляет от 7 до 14 дней.
Оплата стоимости транспортировки при возврате товара.
При возврате товара ненадлежащего качества наша компания оплачивает стоимость транспортных услуг.